机器人抢滩战 科技巨头纷纷加速入局

　　除谷歌外，互联网巨头百度据说也将于3月推出人工智能聊天机器人程序。和最近爆红的ChatGPT类似，可能会成为中国在聊天机器人竞争中备受关注的一款产品。

　　据了解，百度公司正计划在今年3月推出与OpenAI的ChatGPT类似的人工智能聊天机器人服务，最初版本将嵌入其搜索服务中。这项工具将允许用户获得对话式的搜索结果，但名称尚未确定。

　　据此前报道，百度Create AI开发者大会前夕，百度搜索宣布将基于百度自研的生成式模型，升级“生成式搜索”能力，并指出，生成式AI和搜索引擎是互补关系而不是替代，还说搜索底层技术和AI底层技术是相通的，从2021年就开始尝试把AIGC与搜索两者结合起来了。

　　目前百度已经投入了数十亿美元研究AI，多年来一直努力从网络营销向更深层次的技术转型。知情人士称，百度的Ernie系统将成为即将推出的类似ChatGPT的AI工具的基础。Ernie是一种大规模的机器学习模型，已经过多年的数据训练。另外，百度还在开发自动驾驶技术。

　　随着人工智能、互联网等技术的发展，聊天机器人应用多重领域，在电信、旅游、医疗航空、金融等领域均有涉及，效果明显。通过实践得知，聊天机器人不仅可以节省人力成本，还能提高工作效率，其未来应用前景也十分广阔，让国内外诸多企业纷纷布局聊天机器人行业，市场呈现一片蓝海的状态。

　　正是因为巨大的潜在价值，近年来聊天机器人行业的发展十分迅速。数据显示，2020年聊天机器人市场规模为27.1亿元，预计2025年将达到98.5亿元，复合增长率达50%，远高于全球水平。

　　如今聊天机器人已经渗透到了各行各业，并发挥着重要作用，未来随着技术的不断优化，聊天机器人还将应用在更多的细分领域中，并且在技术、企业和资本的助力下，爆发出无可估量的潜力。

　　除互联网大厂百度以外，去年11月份，家电巨头美的集团也发布了公告，宣布正式完成对库卡100%股权收购，并加码机器人业务。

　　事实上从2016年开始，美的集团就开始着手收购库卡股权。2017年，库卡集团股份的交割工作完成，涉及款项全部交付完毕。直到去年底年，美的集团正式完成对库卡100%股权收购。历时七年，这场收购之举终于画上了一个圆满的结局。中国家电大厂美的完成了一次成功跨界，不仅生产出颇受美国消费者青睐的窗式空调，也为特斯拉品牌以及整个电动汽车产业提供了不可或缺的生产力。

　　除此之外，美的同时也面向食品、制药、电子工业推广库卡的轻型卫生机器人，并将其应用到Swissliog在物流、医疗健康领域所提供的机器人自动化解决方案中。预计到2025年，库卡在中国的收入在总收入中的占比将超过30%，其关联业务的净利润占比也将达到10%左右。

　　美的并不是唯一一个投资机器人的中国家电企业，它的竞争对手格力电器于2012年进入高端制造业领域。然而，作为总部位于珠海的家电巨头，格力并没有像美的一样收购行业龙头，而是走上了组建技术团队的自主研发道路，其产品涵盖了数控机床、工业机器人、智能仓储物流、工厂自动化等方面。

　　另外，还有小米、腾讯、美团、微软、阿里……

　　为何布局机器人领域？

　　近几年来，这些互联网巨头纷纷在AI和机器人领域进行布局，机器人产业似乎成了兵家必争之地，说到底，还是利益问题。

　　中国机器人行业前景乐观。国际机器人联盟（IFR）的统计数据显示，自2013年起，中国连续8年在工业机器人的保有量上占据世界首位。2020年，受疫情影响，全球的机器人市场出现下滑，但中国市场却不减反增，市场规模达422.5亿元，较2019年同比增长18.9%。2022年中国机器人行业市场规模达到了1712.4亿元。其中，中国工业机器人市场规模达821.2亿元。

　　在企业提升产品质量和生产效率的需求刺激下，机器人被引进到更多领域。产业升级对智能化装备的要求提高，新能源汽车、高端设备制造业等行业是首先引入智能工业机器人的产业。传统产业，如家电、医疗、轨道交通等领域也在快速发展。

　　另外，中国劳工成本上升和人口老龄化为机器人产业的发展创造了机遇。工业机器人替换人工，可以节约劳动成本，服务机器人应用于家庭护理和医疗领域，可以便利人们的生活。

　　未来，越来越多的新业态开始萌芽，而越来越多的互联网大厂也将开始拥抱机器人产业，抓住机遇，迎接挑战，未来的市场格局也将掌握在企业自己手里。