“机器人志愿者”来了，防疫宣传、重点位置监控、夜间巡逻，样样能干……

“提高防护意识，勤洗手戴口罩不聚集，齐心协力筑牢健康安全防线……”一个形似警车的巡逻机器人近日出现在闵行区马桥镇的飞碟苑，增援社区防疫工作，为社区防疫人员减负。

图说：巡逻机器人来到小区工作。来源：马桥（下同）

这个巡逻机器人来自马桥人工智能创新试验区企业达闼机器人公司。飞碟苑有129个楼道、2450户居民，自3月中旬封控以来，社工、物业和志愿者已在防疫一线坚守了一个多月，组织核酸检测、发放防疫物资、配送保供物资、定期社区消杀，非常辛苦。达闼机器人公司的几位员工住在飞碟苑，目睹了社区防疫人员的艰辛，他们萌生了向社区派驻巡逻机器人的想法。在与公司和居委沟通后，双方一拍即合。4月12日，巡逻机器人在飞碟苑正式“上岗”，主要提供社区防疫宣传及巡逻监控工作，减轻社区工作人员巡逻压力的同时也降低了人员感染风险。

巡逻机器人外形酷似“警车”，由一辆小型车改造而成，具备无人驾驶、实时语音播报、重点位置监控、后台布防、异常行为识别、自主避障越障、移动卡口驻守、夜间巡逻等多项功能。

对于这位得力助手的到来，“大白”“大蓝”和居民们都纷纷点赞——“巡逻、提醒、监控等都不在话下，为我们分担了很多压力”“毕竟是四个轮子啊，比我们两条腿走高效多了。”

由于不会被传染、可24小时工作等特点，达闼机器人除了在社区防疫一线派上大用场，还先后进驻上海世博展览馆、国家会展中心、长兴岛等方舱医院，协助医护和工作人员开展工作。

图说：在方舱工作的机器人

目前，达闼已在方舱医院内陆续部署5G医护助理机器人、5G消毒清洁机器人等多种云端智能服务机器人产品，缓解医护人员的压力，提升方舱的运行效率，节省防护服、口罩等物资。智能机器人可以进入隔离病房，准确地递送物品、药品、食品。而依托云端智能架构的技术优势，达闼的清洁消毒机器人能独立完成医院内的消毒、清扫、除菌等工作，还会自主检验清洁的效果，并将生成的报告进行主动反馈，实现智能化运营。

图说：在方舱工作的机器人