以下为刘庆峰现场发言分享:
时间过得非常快,一晃就到了讯飞创业23年的生日。
创业23年,但我们依然青春迸发,我们的舞台、最重要的创业阶段才刚刚开始启动,我们的产业目标、源于初心热爱,一天没有改变过。
有统计数据显示,讯飞是中国A股上市公司中唯一连续10年,每年增长超过25%的企业。
而这其中最大体会,是我们始终走着一条弯曲的直线。这主要由三个要素决定:创新和坚守,GBC联动下的根据地业务+系统性创新的战略路线,最重要的核心动力是源于热爱的初心。
讯飞的周年纪念日其实定的特别有意义,6月9日是全国一些地区高考结束后的第一天,我们庆祝科大讯飞的生日,也预祝所有参加高考的同学们考得好成绩。
在当前全球的大背景、国内外经济形势下,我们正面临着一场大考。而每一次大考,都是一个组织在这个时代的机会,都是企业层次的分水岭。
我们这次的主题是:稳中求进,中流砥柱。在今天大的背景下,需要一批企业站出来,成为一个区域、一个国家的中流砥柱,企业内部也需要在座各位成为中流砥柱。
01
创业23年的最大体会:
始终走着一条弯曲的直线
创业至今23年,讯飞最大的体会就是走着弯曲的直线。
短期内可能会有震荡波动,但我们要保持战略定力,还是要看趋势、看长期。
所谓战略定力,就是要看得比别人更长一点。中国A股4000多家上市公司,在过去10年每年都增长25%的企业,只有讯飞一家。而这个过程中,深成指下降了9%,上证大盘下降10%。
这中间确实是有我们全体员工的努力,也跟我们一直以来制定的战略是完全相关的,GBC联动、根据地业务、系统性创新,我们一直表现出发展的张力,这种张力在任何时候也都是张弛有度的。
环境好的时候,我们拓得更快一点,但是我留住随时可收的底数;环境不好的时候我们谨慎一点,但是关键的战略性方向要加强,因为一旦环境好了,那就是我与众不同,形成独特的比较竞争力的时候。
所以每一次变化、每一次挑战,应该成为我们在业界进一步脱颖而出、进一步增强比较优势、进一步夯实“国家队”的非常难得的窗口期。
我们每一步的总体大趋势是一直往上,但是每一步成长都是波浪式的。在过程中总有各种坎坷,每一小步的成功其实都不容易。
但是怎么样把这个非常不容易的每个单点的曲折和挑战,变成人生整体的一条直线、正向发展的方向?要有对未来战略的洞察力,和跟着一个有洞察力的组织一起发展的决心,把个人成长融入到组织发展之中,这是关键。
我们凭什么可以走着弯曲的直线?三个要素。
第一,讯飞成功的特质,就是我们价值观上说的创新和坚守。
第二,我们的战略路线,GBC联动下的根据地业务加系统性创新,虽然在“十四五”期间我们正式提出,但是在更早以前就开始做了双轮驱动。
第三,核心动力是源于热爱的初心,用人工智能建设美好世界。
30年前的1992年,是今天线上参会的王仁华老师,选中了我们进实验室。
再往前的上世纪70年代,王老师从美国日本留学回来,在中国科大成立人机语音通讯实验室。这都是几代人的努力,几十年如一日才有今天发展。
所以真正的核心就是源于热爱的初心。
我们喜欢这件事情,我们认为这件事情一定会深刻地改变世界,而且我们能够成为全球的龙头,充满自豪感、想象力、热爱地去坚持这件事情。
最初我们做中文合成,后来到语音识别再到语义理解,从中文到英文到多语种,从语音再到图像再到多模感知多维表达。从感知到认知,再到能理解会思考,这就是讯飞存在的逻辑和理由。
应用领域不断拓展的核心是什么?能听会说,能理解会思考,用人工智能建设美好世界,这是我们的最底层的逻辑。
所以我想很多工作,讯飞就是不做则已,要做就瞄准全球第一,成为中国的国家队,而且我们要跟第二名拉开代差级优势,这就是我们的雄心。
02
科大讯飞的战略方针:
保持战略定力,稳中求进
应对当前疫情和经济环境压力,科大讯飞的战略方针是:保持战略定力,“稳”中求“进”。通过根据地业务保障收入基础,通过系统性创新解决民生刚需。
稳中求进的“稳”,是用根据地业务保障收入基础,扎实推进;可做可不做的业务,不做,可花可不花的钱,不花,注重效益和现金流。把钱用在刀刃上,用在长期有价值的事情上。
稳中求进的“进”,是在战略性业务和研究战略性方向上,保持战略定力绝不手软;在解决重大历史命题的刚需应用上,加大系统性创新,坚决布局。
在大的疫情背景下,讯飞彰显了企业的社会责任。
本轮疫情防控中,我们不谈任何回报,只要政府有需要就立即先投入。因为只有社会稳定、防疫控制住了,我们才能够一起成长,所以首先我们是要给社会做贡献。
只要我们的技术产品能够触达,就要第一时间、迅速响应的送到全国各地。
比如我们身边的皖事通、安康码,服务了8000多万人,使用超过52亿次。疫情防控电话机器人,迅速帮助全国各地进行风险人员排查,本轮疫情使用超过2300多万人次。
在合肥市蜀山区针对核酸检测情况进行排查,22万人只用了3小时就全部排查完毕,如果靠传统的人工,没有几天完成不了。
我们的“停课不停学”服务,在吉林、上海和全国其他需要的地方,也已经做出积极贡献。目前已服务全国1313所学校、6370名教师和23万同学,布置作业2.17亿份。
疫情是企业使命和价值观的试金石。我们有很多小伙伴直接到一线,在现场跟客户一起工作几个月,担当奋进,这些都是科大讯飞非常宝贵的财富。
但我们不仅仅是面对危机做社会贡献,同时要理性科学地提升系统和产品的服务能力,迅速地把公益变成可规模化推广的产品。
我们要用最小代价实现最大的防控效果,科学精准防控。
所以,我们推出了基于智医助理+智能外呼的精准防控系统,通过我们的智医助理全科医生能力、语音技术跟家庭医生、社区人员结合,迅速进行底数摸排,识别关键人群。对透析、待产孕妇或者是放化疗的患者,迅速摸清需求然后通知社区动态关注,防止次生灾害发生,对独居老人和残疾人进行主动预防式关怀,降低意外风险,慢病患者、普通居民也可以实现在线看病就医等。
在今年4月以来,“平战结合、医防融合”的AI疫情防控解决方案受到全国多个城市认可,也已形成了很多很好的商机。
没有语音技术,就不可能代替人做海量排查;没有智医助理的全科能力,就没法做深度对话沟通;没有疫情防控的大后台,就没有办法对接现有系统。这三项能力都具备的,目前全国只有科大讯飞。
我们支持可持续发展,在疫情背景下把相关系统从危机应对变成常态化精准防控,主动作为,更好地实现社会防疫和常态化生产复工生活的支撑。
智医助理的价值也在持续凸显。目前,已在全国340个县区的基层医疗机构常态化应用,累计规范电子病历1.7亿份,辅助诊断4.5亿次,修正诊断52万次,识别出不合理处方3493万次。
今年智医助理又有重大升级:原本只是能帮助医生诊断病情,现在还可以识别不合理处方。通过智医助理系统可以针对医生开具的处方判断用药错误情况,慢慢地这种刚需在日益凸显。
企业有社会责任,真正解决社会刚需,才能成为时代的中流砥柱。
03
提质增效、长期发展
最根本的是人
提质增效、长期发展最根本的是人。面对机遇和挑战,科大讯飞采取“保持战略定力,稳中求进”的人才策略。
稳,是直面外部形势严峻的情况下,科大讯飞人员总体规模保持5%以内的稳健增长。
进,一方面是在科大讯飞战略和核心业务方向上坚决投入,发展是硬道理,开拓进取是主流。另一方面在高质量人才决定高质量发展的前提下,持续引进高端人才,并加强优秀校招毕业生的引入,结构性优化人才队伍,加强内部人才培养,着力提升组织核心竞争力,保持更健康增长的同时,也为未来更大的增长机遇做好准备。
04
讯飞人的梦想
需要一个能够承载的家园
再说一件令人高兴的事情——科大讯飞人工智能研发生产基地(一期)。
这里用地面积约300亩,面对地铁,毗邻商业和城市广场,还会有学校,这是我们现在整个基地的第一期的鸟瞰图。
我们要做公园中的总部,同时我们把公园一层也向市民开放,是城市中的公园。我们的主楼,既是像如意,又像一条大船,行稳致远,乘风破浪。
总部办公楼里,不光是办公位设置得科学,最重要的是让绿化进来,让阳光的面更宽,在顶层形成环道可以跑步,整个的工作环境和氛围会更好,内部沟通效率可以提升13~14%,我们的使用效率会更高。
还会设一些主题公园。比如说听见花开的声音,有一片鲜花和植物、各种铃铛,不同的风吹过来声音不同,下雨的声音也不一样,晚上会有各种各样的动感的效果。
还会有燃脂发电平台,到这来减肥可以发电。还有AI的音乐广场,你可以像一个指挥一样,让它按照你的要求和拍子演奏音乐。类似这样,我们想做一系列有创意的东西。
产城融合。这是一座充满创意、充满灵感、充满想象力的家园,也是一处阳光自然的总部基地、引领未来的产业地标。
我们希望从产业、从个人的成长,以及我们的周边环境和大家的工作和居住上,都能够让讯飞人有非常幸福的生活,充满斗志和想象力地面向未来,更好地成长和发展。
05
眺望更远的未来
7个项目开启讯飞超脑2030计划
在今年初科大讯飞的全体员工大会上,面向更远的未来,我们发布了讯飞超脑2030计划。
最重要的是,我们要在感知智能上保持技术的全方位引领,认知智能上聚焦让机器逐步具备综合运用人类语言和知识的能力,运动智能上向软硬一体化的人工智能进发,突破复杂场景的AI运动算法,共性基础算法要进入到技术“无人区”,代表中国探索、创新、坚守。
在今年的五四青年节那天,我们正式召开了讯飞超脑2030计划的项目启动会,并围绕近期目标启动首批7个项目。包括共性基础前瞻算法研发、多模感知和多维表达技术研发、认知智能2.0及交互大脑算法研发、运动智能算法与机器人关键软硬件研发、虚拟人示范应用及系统研发、机器人示范应用及系统研发、儿童青少年抑郁症筛查平台建设,七个项目均配置了最优秀的技术骨干和研发团队,投入重点资源,稳步推进。
一定要看到未来的2030,这就是我们的战略定力。我们绝不可能因为短期的经济形势变化在长期的战略方向上不投入,反倒是要坚决投入。
今年,我们在知识推理、运动智能方面,已经有一些很好的成果了。
4月12日,我们首次参加艾伦人工智能研究院主办的常识推理挑战赛CommonsenseQA 2.0即荣登榜首,刷新了机器常识推理技术的世界纪录,在让机器“能理解、会思考”上迈出一大步。
在AI+运动智能方面,我们计划在今年的1024全球开发者节上,正式发布工业巡检和园区巡检的四足机器狗。
讯飞超脑2030计划绝不仅仅是科大讯飞自己的一项“登月计划”,也是代表国家未来人工智能的一个重大计划。
人工智能是一个可以奋斗终生的事业。
幸福中国只能由人工智能深度应用提供真正的保障。伴随着人口老龄化的趋势越来越明显,一定要靠家庭陪伴机器人进入千家万户,才能让人过上更有品质、更有尊严的老年生活。另外,教育的均衡、医疗服务的提升等,没有人工智能技术的应用,在人工服务成本越来越高的趋势下,也难以实现。
工业强国也是如此,我们要从劳动力红利变成人才红利、人工智能应用红利。在当前全球竞争的格局下,如果不通过人工智能和大数据推动工业数字化转型,整个中国在全球的供应链、全球工业制造中的地位就没有办法再往前提升,工业强国一定要依靠大数据和人工智能。
今天,站在科大讯飞成立23周年庆的时点上,真正伟大的创业之路才刚刚开始。讯飞超脑2030计划和人工智能将深刻改变世界,未来5年是最重要的分水岭。
我们要代表中国在全球赢得全球话语权,在刚需+代差领域中,真正地把根据地业务做实、把系统级创新做透,解决重大社会问题。
我们要做中流砥柱,要带动整个产业发展,这就要求我们自己有更大的战略定力,能够行稳致远。
今天,有这样一个奋斗的舞台,我发自内心地觉得很幸福,也极为难能可贵。
期待着跟大家一道,不负韶华,一起做中流砥柱。

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