AI守护老年人安全 腾讯“隐形护理员”升级居家版

　　深圳市养老护理院在“隐形护理员”的帮助下走向智能化运营

　　“隐形护理员”在机构养老院承担着24小时AI护理员的角色，接下来，它将正式由机构进入家庭。

　　7月19日，“隐形护理员”居家版正式上线，将联合深圳市老龄事业发展基金会面向社会展开捐赠。据了解，此次捐赠将优先选择高龄、空巢、独居且失能失智的老年人家庭，让这部分最困难的老人能够在意外发生时得到及时的救助。

　　面向居家场景的特殊要求，“隐形护理员”进行了产品功能的升级。首先，开发了“呼救词检测”功能，当老年人在视频盲区或有隐私保护需求的场景（如卧室、洗手间等）发生意外跌倒而无法活动时，“隐形护理员”可以通过捕捉老年人说出的“呼救词”触发警报；其次，“隐形护理员”居家版还特别设计了双向语音，让老年人可以与亲属进行语音对话，提升沟通效率；未来还将与社区服务打通，为老人群体提供多样化的助老服务。

　　中国乡村的高龄独居老人，也是“隐形护理员”关注守护的重要群体。目前，腾讯已和中国电信达成合作，联合中国电信的智能硬件、网络能力与腾讯的AI技术，守护乡村老人的安全，预计今年年底“隐形护理员”将在广东、甘肃等省份落地应用。

　　同时，腾讯银发科技实验还联合腾讯微保创新性地推出了“长者意外险”，该项保障针对老年人跌倒等意外情况进行赔付。

　　“隐形护理员”居家版

　　在7月19日的“科技守护、与老同行”论坛上，腾讯集团副总裁、腾讯研究院总顾问杨健还分享了腾讯银发科技实验室、腾讯研究院、智慧健康养老产业联盟的联合研究成果——《隐形的守护-银发科技蓝皮书2022》。该报告从老年人需求和应对人口老龄化为出发点，探索智慧养老的政策脉络、社会焦点、技术图谱、行业现状与挑战趋势。