今年以来,全球自动化正经历着新变革,新场景、新业态、新技术不断涌现,从2020年初疫情开始构建在线学习与远程培训,并发挥便利的远程技术提供远程调试服务,到工博会及各类活动都以“简•易”自动化为主题,贝加莱在各个场合都提及“简•易”自动化,在各种概念流行的今天,因何贝加莱独树一帜,倡导“简•易”自动化?
2020年10月22日,贝加莱以“简•易”自动化为主题的机器智能与创新论坛在苏州如期而至。活动当日,贝加莱大中华区总裁肖维荣先生为我们解读“简•易”自动化究竟是什么?因何倡导“简•易”,其所蕴含的思想、执行的方法、具体的工具如何保障?它为我们的制造业带来什么?引发哪些思考?

(贝加莱大中华区总裁肖维荣,ABB中国企业传播部负责人余臻女士与到场媒体朋友合影)
媒体:受疫情影响,2020年全球的经济格局和制造业的供应链都经历了一个剧变,在这个环境下,您如何看待当前中国制造业的机遇和挑战,这对于我们工业自动化这个行业的发展会带来哪些影响?另外,今年贝加莱的业务发展情况是怎么样的?取得了哪些突出的成绩?在未来的一段时间内,贝加莱在中国是否有新的一些建设规划?
肖维荣:2020年的疫情将会成为百年记忆,疫情改变了全球的合作方式,甚至冲击了国际化,这个影响都是有正负面。负面这里就不做阐述。从正向来看,中国仅用两个月时间控制住疫情,给中国制造业带来了良机。
中国的制造是从借鉴开始走向创造,创造实际上是一个非常艰难的过程,简易同样也是一个艰难的过程。但是可以预见的是,疫情期间很多国营企业、民营企业都不受太大影响,因此整个趋势是内向化发展。
依赖于出口的行业,今年发展的不太顺利。但对于国内市场的企业,发展是有利的。所以对于制造业来讲,这是个绝佳的机会。企业应该要规划好自身的成长战略、发展战略,要知道如何去让自己能够可持续成长,如何跳出成本竞争、价格竞争的圈子,真正走向这个复合能力竞争的平台。
这个复合能力竞争的核心就在于技术和人才。培养人才,建立高效团队,这是一个系统的问题,也是一个迭代的过程。
再一个就是企业轨道,这个企业轨道可以把技术、人才和企业战略放在一个规范化的系统里。即使中国的企业这时候虽然是营利,但是这个危机依然存在,我们应该居安思危。
所以竞争力是一个复合型的问题,所有企业应该拿出更多的资源去准备未来,准备自己,能够有一种化难为易的能力,这也是一个长久的竞争力。
在今年疫情的过程中,贝加莱前九个月业绩增长了百分之二十多。可以说,今年我们中国的团队很“二”。一个是代表我们这个两位数增长。另外我们中国市场成为了贝加莱全球第二大市场,仅次于德国,这又是一个“二”。
因此我的愿景是中国成为贝加莱的第一大市场,甚至超越德国。另外,今天会议的技术内容比较多,从设计变化到简单编程算法,这是贝加莱在过去的一年中已经准备好的一些东西,今年我们的专利申请大概有四五项。
当我们面对越来越复杂的东西的时候,如何把它变得简单,如何用数学物理的方式去解决难题。因此今年贝加莱有了很多合作方面的突破,其中也包括在印刷机械方面一些复杂的、难以解决的温控问题。比如说用温控来来解决烫印机的问题,还有一些通过人工智能手段去解决质量、设备早期策略等问题。
目前行业竞争同质化是一个非常危险的因素。我们必须要走出成本这个怪圈。从产品到人机界面,到伺服驱动变频器、电机一直到柔性制造,包括了ABB所有的产品,ABB机器人、ABB传动、ABB的低压电气等,这些不足以形成强大的竞争力,你还是得有技术,比如说我们的柔性电驱输送技术等。
另外还有一类是工具。因为工业自动化的本质不是产品的问题,而是工程化的问题。举例来说,比如在贝加莱的平台将MATLAB/Simulink仿真设计软件打通之后,就可以去适用世界上很多的专业工具,适应印刷、包装、塑料、电子制造等行业的解决方案。
所以说贝加莱将来将会重点布局软件资源,去做好高效工程化,也就是说更多地发挥软件的作用。软件的作用一是更加高效地去发挥硬件系统以及它的效率。二是它可以简化你的硬件架构,用软件代替硬件,变成工具包,成为关键技术和知识产权的一个主体。这是将来我们的必由之路。因此你得具备这样的技术和工具。
媒体:贝加莱加入ABB有三年之久,请问这三年多贝加莱和ABB彼此之间带来怎样的竞争优势?另外,目前ABB现在是做垂直化或者扁平化的管理,这样对贝加莱会不会产生业务布局的变化?
肖维荣:作为集团来讲,ABB像所有公司一样的,都是追求效率。扁平化管理能使贝加莱在专业运作上是独立的,但是在业务合作上又是联合的。
在专业运作上,比如说我们是属于ABB集团里边的机器人与离散自动化的业务领域,我是其中的业务领域里面的两个事业部之一,我这个事业部就是机械自动化事业部。那么在业务里面运营模式是独立的,但是合作是一个领域。所以说既有联合又有独立,这是效益是可以达到极致的。
第一次介入印刷行业后,我们计划通过贝加莱的机器智能算法颠覆行业。在经历了三四年市场的锻炼和艰苦的合作过程后,我们首先去掉了第三方套色,采用软件替代硬件的方式,后来我们成功了。如今北人成为中国印刷行业管理中的龙头企业,今年贝加莱和北人的合作促使北人业绩增长30%。
过去十年印刷行业车间一直出现的一个问题,因为印刷行业车间是潮湿的,所以驱动经常坏。2018年6月,ABB中国和北人集团的战略合作协议会议在北京召开,签署的战略合作协议约定北人集团共享ABB中国所有资源。通过这个协议我们将北人的电柜全部换成ABB中国认证过的电柜,虽然成本上升10%,但是整体机械价格降低5%,目前三年过去,电柜的故障率非常低。
在机械自动化方面,贝加莱合作的全是市场领导者,我们也共享了ABB的技术资源和市场资源,因此我们的客户领域扩大了。所以未来五年我们还是要坚持两位数增长,这是完全可能的。
媒体:十月初ABB完成了对于Codian的收购,那Codian在高精度、高速度产品方面,特别是医疗设备领域有着非常深厚的市场积累,其实贝加莱在这方面也有很多自己的建树,这两方在产品上面其实有很多契合度,据悉今后两方会展开很多层面的合作,能否具体介绍一下,两方将会在哪些方面展开合作?贝加莱能给Codian带来什么?
肖维荣:Codian的技术是非常领先的。对于ABB来讲,Codian机器人有两个特点,一个是它在高速机器人上有自己的优势,第二在卫生等级的机器人的使用上,它也有强劲优势的,这两点非常鲜明。ABB收购Codian的英文新闻稿用了一个词叫enhance,是加强的意思,在我看来,ABB收购Codian是丰富了ABB机器人的产品线,并加强了ABB在食品、饮料行业的竞争力。
对于贝加莱,两方的合作提高了贝加莱在机械自动化的竞争力。因为贝加莱的MCR(Machine-Centric Robotics)技术可以以一台控制器控制十台机器人,做到资源共享。食品饮料行业是贝加莱传统强项,如果将Codian机器人应用到食品饮料行业,无疑可以大大提高贝加莱在食品饮料的方案的完整度,给客户更大的价值。
媒体:因疫情影响,很多竞赛都转为在线或者是暂停,那今年ABB杯智能技术创新大赛进展如何?作为工业人,肖总对于工业人才的培养有何看法和见解?人才培养和工程师文化对企业创新力的保持有哪些关系?
肖维荣:受疫情的影响,今年ABB杯智能技术创新大赛的预赛和准备都是采用分布式在线形式,决赛计划于11月份在上海举行,决赛名单已经公示。我们选的赛题也是适合于在线的,叫做贝加莱柔性制造产线的优化设计比赛,这个对于学生多学科的知识是一个挑战,包括数学,包括机械等,本次参赛的学校也是比较活跃的,包括以前没参加过的学校,他们都报名参加。
对于人才培养,我是一个对大学教育特别感兴趣的人,尤其对工科学校的人才培养。我认为,中国的工业人才的培养应该深入工业现场,另外,学生要具备动手能力、实践能力和解决问题的能力。我们工科人才需要实践。
比如,X^3+Y^3=1对于一个学数学的人来讲它就是一公式,可是对于工科人来讲这就是一个球面结构,所以是不一样的。因此在人才培养方面,我认为工科学校的教授必须是通晓理论,去过现场的。这么多年来,贝加莱与大学的合作,都是通过很多有挑战的实际性难题,让学员头脑风暴挑战。可以说我们几乎是为数不多的,可以这么做,敢这么做,甚至能这么做的公司。
另外,我们与大学合作的实验室都采用开放式,由学生动手实践。通过校企合作,给学生提供更多的机会,让他们能够很开放地在一些环境里得到锻炼和思考。
媒体:目前自动化领域和工业领域,对数字化和软件的重视程度越来越高。这对贝加莱的业务营销模式会带来一些什么样的改变?您对您的销售团队是如何规划未来的数字化产品和服务的营销?
肖维荣:从一开始就,贝加莱不是个产品公司,而是卖方案的。在成立智能研究院以前,贝加莱走的一直是数字化路线。差异化创新不仅仅是差异化本身,而是差异化得要有优势,有竞争力。如何做到有竞争力?不是把我们经销商作为客户,而是帮助我们客户的终端用户去解决需求和技术痛点,把复杂问题简单化。
培养销售团队不是一件简单的事。我们的销售团队也有很大的提升空间。可以说我们几乎95%以上的销售团队成员都有技术的基础,可以了解客户的痛点。贝加莱的战略确实也影响了我们的销售团队的构成,我们培养销售团队也是一个艰难的过程。
媒体:在疫情期间,供应链是一个非常大的受限因素,那么贝加莱在敏捷供应链这块儿是有何安排和部署?在本土化方面,贝加莱是否有一些新的部署?
肖维荣:疫情蔓延着实影响到全球供应链,不光是中国。我们的总部要求用商务智能的手段、数据手段来预测市场。因此我们做了一个比较高的SAFETY STOCK,就是安全库存,在3月份就达到了最高位。商务智能实际上是帮助了贝加莱全球在规避供应链问题带来的风险,给我们提供了很大的支持,使得贝加莱在欧系里面供应链方面今年供货是做的比较好的。
在这个时候,我们依然能做到四周到六周可以供货,同行一般都是12周以上。因此我们利用商务智能的方法,所以很好地解决了问题。这个预先行动的预案具有先见性,目前SAFETY STOCK LEVEL降的比较低了,现在欧洲也正常了,全球也正常了。
至于当地化问题,贝加莱在ABB平台上中国当地化的水平已经达到95%以上,通过技术当地化、产品当地化、生产当地化,我们在逐步地开展,。毫无疑问,不管世界如何发展,全球化依然是跨国公司要考虑的问题,这是我们在加紧部署的战略之一。包括ABB在康桥的超级工厂,也将是贝加莱当地化的一个很好的资源。
媒体:贝加莱今年首次提出了简•易自动化的理念,简•易自动化的落地必然需要多学科的融合,离不开人工智能、5G这些新型技术的支撑,对于这些新型技术在工业制造领域的应用您怎么看的,ABB贝加莱在这方面做了哪些探索?
肖维荣:第一,5G、AI计算是标准概念,其实在我们来看5G是通信手段。对于贝加莱,比较坦诚地讲,我们可能用在小型媒介沟通上。第二,在工业领域上,5G还只是作为通信的手段之一,而且它的成本还是比较高的。第三,制造业机械自动化需要极高确定性的通信,5G还是具有优势,因此5G适用于工厂自动化、机器联网等数据传输。所以5G在我看来是重要的手段之一,也是贝加莱一个标准的研发方向。
另外,人工智能将是制造业发展的一个重要的渠道。但是人工智能并不能解决所有的问题,而是应该考虑如何恰当地使用人工智能的手段去解决合适的问题。
所以,5G也好,工业人工智能也好,互联网手段也好,其实这些东西都是基于客户的群体需求,贝加莱是一直以客户导向的。随着技术发展,将来会有6G,会有更宽的带宽,它会给数据量、数据传输带来很多优势和方便,但是帮不了制造业提高很多竞争力,它只是提供一个手段而已。
媒体:您刚才提到了要深刻了解客户的痛点和需求,请问贝加莱是如何让技术人员或者销售去深入挖掘这个痛点和需求的?近几年贝加莱有哪些最新的研究成果来帮助客户解决一些大众性、普遍性的难点?
肖维荣:贝加莱为什么要去做简•易自动化呢?通过面对客户的需求,我们根据很多行业、很多客户而形成了积累,最终形成现在的一个平台,包括软件平台、产品架构。如果想在短时间之内让客户学会用,不是一件简单的事情。
中国市场的变化是全球最快的一个,我们如何去面对客户的敏捷的需求呢?贝加莱的使命是前端的产品研发、了解客户需求,为客户研发软件平台和硬件,针对客户的需求给出解决方案,通过智能算法为客户研发方案,让客户操作简单,机器智能,从而比较容易地实现他们的方案。这个过程将由我和客户共同完场。
从技术方面,今年贝加莱将有非常新颖的技术将会在11月SPS发布,今天先透露一下。另外,贝加莱会推出新一代的集成式机器视觉。在软件方面,我们机器智能研究院正在做着不同行业的一些难题解决方案,比如弹簧机械,以及太阳能的制造机械等方面。
贝加莱在太阳能制造机械上是有所建树的。因为贝加莱的源头控制,我们曾经把一个硅棒1000片变成2000片,一下降了50%,现在我们要把2000块要切到2500片,通过贝加莱的运动控制、智能算法、系统方案来解决问题。这个我们不会停止,会一直往前走。
媒体:您认为国产化替代和利用国外先进技术或者产品来开发自己的设备,这两者是怎样的关系呢?
肖维荣:作为外资企业,我们理解这个痛点在哪里,需求在哪里,但是这个问题目前是暂时的,我有两点观点。第一,全球化合作是个大方向,毫无疑问是改不了的。
第二,我们认为是本土企业而非外企,因为ABB中国的技术、产品、人才都在中国市场。所以在未来,我认为互通有无,相互合作,才是长久战略。相互合作,你中有我,我中有你才是未来的合作之道。比如说工控行业在技术方面,95%的优势还是在外企,所以中国制造业一定要学会巧用这个资源。
媒体:11月份您说贝加莱会推出第一版的简•易自动化的一个新产品,后续是否也会有相关的一系列的改变?这是否会加快贝加莱这个产品的推广的力度?对于中国市场,贝加莱是否有专门针对中国市场的简•易自动化建立的研发团队?
肖维荣:简易自动化是一个方向,是一个理念,它也有产品,但是简•易自动化是十几年来我们一直在探索做的事情。实际上它是一种模式。在这个模式底下它有具体的产品出来,包括打包的方案等等,所以说这是个连续的过程,并不是具体的某个产品,而是有很多的这种软件模块,以及很多的不同的解决方案相结合。这是一个不断的过程。
媒体:今年一些自动化企业业绩逆势上扬,您认为中国国内市场能够支撑这种业务的良性发展?落到具体的行业里面,风电也是未来观众的重点之一,在这个背后,国内风电的抢装,包括政策的引导,会不会产生像前几年的那种潮起潮落的这种波动性?对于风电市场的可持性发展,想听听您的一些看法。
肖维荣:毫无疑问,今年这个形势,前三个季度不少企业都表现得不错,其中一个主要原因是因为政府的投资,比如说新能源。第二个原因是因为市场内需的扩展,例如因为疫情导致制坯机、做饭盒等业务需求巨大。
第三个,对于中国制造业来讲,我们出口的主要目标其实是东南亚、俄罗斯、非洲,疫情对于除非洲之外的影响并不大,因此中国出口市场还是可以的。得益于疫情的早先控制,中国市场获得了较大的优势,另外由于疫情对欧洲和美国影响更大,中国市场反而具有优势。
但是我的呼吁是大家不要过于兴奋,因为我们要为未来的这个危机做准备,只有像老鹰一样,把自己的爪子磨锋利了,你才能有更强的竞争力,未来竞争肯定是残酷的,大家还是要把自己的实力打造好,在我来看目前这个“好”是一个表面现象。
媒体:您觉得风电明年或者说下一个阶段的发展如何?
肖维荣:在未来三年,风电行业不会有问题,但是资源是有限的。风电行业正在经历重新洗牌,现在还有十几家,将来可能是五六家。目前来说,风电的成本还是高于太阳能的,所以风电降本的需求非常大,因此降本才是提升竞争力的主要方式。
风电行业的竞争是相当残酷的。目前,风电的控制系统才占成本的1%,但是它每分钱必争,这就是风电行业现实。所以说我们中国人真的是令人骄傲的,在世界上,我们骄傲到什么程度?中国人勤勉、努力,他会做到极端,正是这种勤勉让我们保持高速发展。

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